よくあるご質問

当社へ多く寄せられるご質問と回答をご紹介します

• エアコンが冷えません…

  

  室内機のエアフィルターをお掃除しましょう。 よく使用するシーズンはこまめに洗浄したほうが快適に過ごせます。 嫌なニオイを防ぐことにもつながります！

• なぜ室内機から水が漏れるんですか？

  

  室内機のカバーを開けて、フィルターのホコリやゴミをきれいに取り除いて下さい。または、室外機から出ているホースにゴミや虫が詰まっていないか確認してみてください。

• どこまで工事・見積りの対応をしてもらえますか？

  

  シンセイ空調では、静岡市を中心とし東海エリア・関東エリアの工事・お見積りの対応をしております。
  また、その近郊であれば状況に応じて伺いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 工事の見積りにお金が掛かったりしますか？

  

  いいえ、エリア内を基本としてお見積り・移動費共に無料です。設置工事から修理・メンテナンスまでお気軽にご相談ください。

• エアコン・空調、オール電化などの設備メーカーは選べますか？

  

  はい、各設備において当社おすすめのメーカーもございますし、お客様それぞれのライフスタイル・住まいに合わせたベストなご提案もさせていただきます。

• 見積りの後に追加料金など発生することはありますか？

  

  基本的にはお見積りの通りに工事を進めておりますが、設備の設置状況や場所により、やむを得ず追加工事・部品の追加等が発生する場合もございます。もちろんそのような際には事前にご連絡を差し上げた上で打ち合わせを行い、ご了承いただいた後に工事を進めていきます。

• 購入・設置後のサポート対応はどうなるんですか？

  

  もちろん"万全のアフターフォロー体制"を整えております。有限会社中村空調設備ではエアコンや空調、オール電化、その他各種住宅用設備のご提案から設置工事・メンテナンスまで全て対応しております。故障した際の修理依頼だけでなく、稼動状況の不具合など気になることがございましたらお気軽に当社までご相談ください。

• 工場での依頼を検討しています。夜間対応は可能ですか？

  

  はい大丈夫です。お客様の業務に支障が出ないように、深夜のメンテナンスも承っております。
  また、故障などの予期せぬ緊急事態でも対応させていただいております。お気軽にご相談ください。

• 現場調査・お見積りは無料ですか？

  

  はい、無料にて承っております。メンテナンスをする前には、必ず現状調査が必要です。
  調査・お見積りは無料ですのでご安心ください。

• エアコンの修理の期間はどれくらいですか？

  

  個人様の場合、エアコンをお預かりし修理させていただきますので、2～3日ほどお時間をいただきます。
  法人様の場合、業務に支障が出ないように、即日対応が可能です。

対応エリア

会社案内